Preguntas generales

Sí, los propietarios pueden iniciar una solicitud en nombre de sus inquilinos. Después de que el propietario inicie una solicitud, el inquilino recibirá un correo electrónico con instrucciones para completar la solicitud. El inquilino debe completar la parte de la solicitud correspondiente al inquilino para que la petición de ayuda esté completa y sea considerada.

Las solicitudes iniciales dejarán de aceptarse a partir del 15 de agosto de 2022. Las solicitudes de recertificación dejarán de aceptarse a partir del 29 de septiembre de 2022.

La ayuda financiera en el marco del programa puede proporcionarse a los hogares que reúnan los requisitos para cubrir los gastos relacionados con el alquiler actual y pasado y/o los servicios públicos actuales y pasados y los costes de energía del hogar.

Puede llamar al centro de llamadas al número local: 601-533-8401 o al número gratuito: 1-888-725-0063

Las decisiones de adjudicación se anunciarán por correo electrónico. Por favor, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que proporciona en su solicitud está introducida correctamente y de que la revisa regularmente.

Sí, el correo electrónico de notificación sobre las decisiones de solicitud le indicará el motivo por el que su solicitud no fue aprobada.

Si su arrendador acepta los pagos del Programa, éste se ha comprometido a no desalojarle durante un periodo de tiempo (a partir de los 90 días de la recepción del último pago del Programa), a menos que sea por determinados motivos limitados, como una actividad delictiva.

Los inquilinos deben informar a su casero del Programa y dirigirlo a ms-ramp.com para obtener información y requisitos de elegibilidad.

La ayuda financiera se proporcionará directamente al propietario o al proveedor de servicios públicos, a menos que el propietario o el proveedor de servicios públicos se niegue a participar en el programa. En esas circunstancias, el pago se hará al inquilino.

No, a menos que se determine que la información contenida en la solicitud era falsa, fraudulenta o materialmente engañosa.