¿Pueden los propietarios solicitar la ayuda?
Sí, los propietarios pueden iniciar una solicitud en nombre de sus inquilinos. Después de que el propietario inicie una solicitud, el inquilino recibirá un correo electrónico con instrucciones para completar la solicitud. El inquilino debe completar la parte de la solicitud correspondiente al inquilino para que la petición de ayuda esté completa y sea considerada.
¿Cuál es el plazo para presentar la solicitud?
Las solicitudes iniciales dejarán de aceptarse a partir del 15 de agosto de 2022. Las solicitudes de recertificación dejarán de aceptarse a partir del 29 de septiembre de 2022.
¿Qué gastos pueden ser subvencionados por el programa?
La ayuda financiera en el marco del programa puede proporcionarse a los hogares que reúnan los requisitos para cubrir los gastos relacionados con el alquiler actual y pasado y/o los servicios públicos actuales y pasados y los costes de energía del hogar.
¿Y si necesito ayuda para rellenar la solicitud o tengo preguntas?
Puede llamar al centro de llamadas al número local: 601-533-8401 o al número gratuito: 1-888-725-0063
¿Cómo se me notificará si se me concede la ayuda?
Las decisiones de adjudicación se anunciarán por correo electrónico. Por favor, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que proporciona en su solicitud está introducida correctamente y de que la revisa regularmente.
Si no se aprueba mi solicitud, ¿podré saber el motivo?
Sí, el correo electrónico de notificación sobre las decisiones de solicitud le indicará el motivo por el que su solicitud no fue aprobada.
Si recibo una ayuda al alquiler a través de este programa, ¿me pueden desalojar?
Si su arrendador acepta los pagos del Programa, éste se ha comprometido a no desalojarle durante un periodo de tiempo (a partir de los 90 días de la recepción del último pago del Programa), a menos que sea por determinados motivos limitados, como una actividad delictiva.
Mi casero está planeando desalojarme. ¿Qué debo hacer?
Los inquilinos deben informar a su casero del Programa y dirigirlo a ms-ramp.com para obtener información y requisitos de elegibilidad.
¿Cómo recibiré mis fondos?
La ayuda financiera se proporcionará directamente al propietario o al proveedor de servicios públicos, a menos que el propietario o el proveedor de servicios públicos se niegue a participar en el programa. En esas circunstancias, el pago se hará al inquilino.
¿Tengo que devolver estos fondos?
No, a menos que se determine que la información contenida en la solicitud era falsa, fraudulenta o materialmente engañosa.
¿Cómo puedo saber si mi propietario o proveedor de servicios públicos ha recibido el pago?
Recibirá la confirmación del pago por parte del programa